近年来,金马街道聚焦新业态新领域新群体,靶向施策、精准发力,有效推动党建工作向新业态、新就业群体延伸,实现党建工作与产业链发展同频共振。辖区云南滇约出行科技有限公司党支部立足“党建引领网约车行业发展”,通过搭平台、建阵地、聚力量、树品牌,助力网约车司机群体融入城市生活、参与基层治理、共享发展成果,树立起新兴领域党建的特色标杆。
搭建新阵地,扩大红色“朋友圈”
紧扣新兴领域教育服务一体化这一主线,从建立特色化、长效化、可复制、可推广的创新服务机制目标入手,关心关爱新兴就业群体,优化活动阵地,打造一个理论宣传与便民服务相结合的“一门式”服务阵地,把党的工作延伸到新兴领域每一处。打造新阵地,延伸基层触角。依托党员活动室,充分发挥教育宣传功能,把阵地打造成宣传新思想的重要窗口、展现新作为的重要平台、凝聚新群体的重要基地。在公司各区域显著位置设置“伟大建党精神”“贯彻党的十九届六中全会精神”“党员风采展示”等红色文化宣传栏,扩大红色思想覆盖面,进一步增强“两新”组织和职工的认同感、获得感和归属感,厚植新兴领域党建根基。成立司机之家,打造暖心驿站。2021年11月2日,云南滇约出行科技有限公司“网约车司机之家”正式揭牌成立,“司机之家”设有法律咨询室、职工书屋、心灵加油站等分区,为司机师傅提供政策宣传、活动组织、休闲休息、心理疏导等服务,为广大司机朋友提供舒适、便捷的活动圈,让驾驶员在工作之余舒缓心态,为驾驶员群体提供更加有人情味、有温度的便捷服务。设立歇脚“U站”,提供安心港湾。在云南省各州市及昆明市区接送点位设立52个司机歇脚站点,站点除了配备饮水机、微波炉、疫情防护用品、维修工具箱等设施之外,还配备有桌椅、多功能手机充电器、应急医药箱、打气筒、水杯、书报架等暖心设施,重点解决了驾驶员饮水休息、饭茶加热、取暖纳凉、手机充电、临时避雨等实际问题,让城市党建温暖每一位司机群体。
激活“红引擎”,优化党建“生态圈”
持续建设“党建 业务”平台,丰富党建品牌内涵,推动党建与服务双融双促,不断推动网约车行业规范化、高质量发展。深化党史学习,守初心担使命。立足网约车领域党员流动性大、机动性强等特点,创新开展党员教育及活动形式,保障流动党员组织生活“不断线”。通过直播、线下讲课、录制微党课等形式,带领党员司机上党课、学党史,不断增强学习教育的实效性和针对性。通过开展庆祝中国共产党成立100周年系列活动,保山杨善洲林场学习、柯渡重走长征路、蒙自烈士陵园扫墓、观看红色电影、先进驾驶员表彰会等特色红色教育活动,以先进典型和感人事迹,激励广大职工奋斗新征程,做到学以致用、知行合一,真正把党史学习教育转化为优化服务的动力源泉。优化服务流程,提升出行体验。本着“互联网 服务”的理念,依托滇约出行平台,实行两端分流“点对点”服务,缩短乘客约车时间,设立24小时客服团队,在线帮助乘客解决出行中遇到的问题、处理投诉订单,确保服务群众“零距离”。开展乘客填写问卷获取乘车代金券活动,针对乘客需求及评价进行整改优化,开设拼团车及专车等个性服务,为乘客提供更多的出行选,大大提升乘客出行舒适度。就近设置两个核酸检测点,方便乘客就近采样,严格落实约车页面端口实时上传双码、每日定点车辆消毒、登记体温等疫情防控措,助推乘客安心出行。
打通“服务链”,注入服务新动能
常态化开展各类主题服务活动,吸引越来越多新就业群体真正融入城市,让为民服务在新兴领域中持续升温,进一步扩大党在新兴领域的号召力和凝聚力。握紧红色方向盘,争创服务标兵。党员司机佩戴党员徽章上岗,“亮身份、亮承诺、比业绩、比作风”,进一步激发广大党员的争创热情。组建2支由20名先进党员组成的“红旗方向盘车队”和“巾帼文明车队”引导广大驾驶员为民服务,争做行业标兵,进一步展示网约车驾驶员风采,用“红色能量”共汇企业发展“新动能”。服务民生福祉,办好民生实事。积极参与公益慈善事业,累计捐资捐物30万元,用于帮扶贫困老人、山区教育和乡村振兴等社会事业;组建爱心车队,高考期间采取定点上车、招手即停等方式免费为广大考生及家长提供服务,助力考生,用实际行动为考生保驾护航。积极融入城市基层党建“大家庭”中,参与街道、社区防疫物资捐赠、无偿献血、疫苗接种等志愿服务,积极融入到社区工作队伍中,进一步推动形成新兴业态组织深度参与基层治理的良好格局。
1.云南滇约出行科技有限公司“网约车司机之家”
2.云南滇约出行科技有限公司党支部到保山杨善洲林场学习
3.党员先锋岗车辆
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4.向环卫工人捐赠物资