为进一步做好官渡区税务局纳税服务工作，聆听企业声音，提升服务质效，满足企业需求，结合2023年便民春风行动“三个讲”的工作要求，2023年3月9日上午，区局纳税服务工作领导小组办公室组织召开区局2023年第一季度“一把手走流程政企同心谈”座谈会，邀请辖区内11家优秀企业（其中人大代表3人、政协委员4人）到我局进行线下面对面的座谈交流。区局党委书记、局长杨立学同志，区局党委委员、副局长楼璐辉同志，区局党委委员、纪检组组长谭礼同志以及各业务部门负责人在座谈会上同各家企业讨论交流，探索官渡区税务局优化纳税服务的工作方向。

座谈会上，企业代表们轮流发言介绍企业发展情况并提出诉求。各企业代表纷纷表示，近年来区局在优化营商环境、提升纳税服务质效方面工作成绩显著，为企业税费业务的办理带来了不一样的体验。“疫情期间，官渡区税务局各种税费优惠政策落地实施非常及时，可以说救了我们很多企业的命啊！”提到官渡区税务局为企业提供的服务和帮助，到场的企业代表忍不住感叹。同时，各家企业也根据自己的体验和需求，向区局提出了意见和建议，包括“一次性告知”存在落实不到位、希望税企互动活动常态化等。接着，各家企业代表提出办税过程中遇到的业务及政策问题，相关部门对企业的诉求进行解答，无法现场解决的问题由部门负责人记录，会后向企业代表作进一步的说明，只要企业提出问题，就尽全力为大家解决，向企业代表展现了“纳税服务无小事”的服务态度。区局党委委员、纪检组长谭礼同志对构建亲清新型政商关系，努力营造风清气正政治生态和良好营商环境，提出要求：要充分认识到抓好廉洁纪律的重大意义；要加强内外监督管理；要持之经恒“纠四风”；要融洽政企关系，做到干干净净。针对各家企业代表的发言，区局党委委员、副局长楼璐辉同志表示，为纳税服务永远在路上，未来我局将优化服务，加大线上+线下政策宣传力度，认真做好回访工作，为疫情后企业的发展注入税务新的活力。

座谈会最后，区局党委书记、局长杨立学同志讲到，疫情随着寒冬离开了，将这座城市还给了春天。在各行各业大病初愈之际，企业要规范纳税行为，税局要做好纳税服务，只有政企同心，相互监督，才能助力经济恢复，让美丽春城重现生机。

（官渡区税务局纳税服务股 资淑媛）

2023年4月12日