自党史学习教育开展以来，关上街道小街社区第一居民小组以“学党史”为契机，围绕群众所急所愁所盼问题开展“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育和解决实际问题相结合，持续推动解决民生痛点、难点问题，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

为做好辖区城乡居民养老保险生存资格认证工作，切实为参保群众办实事解难题，关上街道小街社区第一居民小组积极开展 “我为群众办实事，养老认证零距离”专题活动。通过积极宣传和推广使用“云南人社12333”APP线上认证渠道，让广大城乡居民参保群众足不出户即可为自己和他人完成生存资格认证。

“来，李姐，看手机，眨眨眼……”小组工作人员与群众面对面，对线上认证每个操作步骤进行现场演示，耐心指导，热情服务。对年龄大、儿女不在身边的老年人，工作人员采取上门认证方式，确保认证工作准确、及时、无误。此外，工作人员还将城乡居民养老手机认证方法发送到各网格群里，方便参保群众家属、亲友掌握认证方法。

广大居民普遍反映，线上认证方式效率高、效果好，大大方便了老年居民，特别是一些行动不便的老人。通过开展此项活动，切实解决了广大参保群众认证难的问题。知群众情，解群众难，暖群众心。下一步，小街社区第一居民小组将继续强化责任担当意识，主动服务群众，问需于民，问计于民，使各项工作更加符合群众期待，更好地诠释全心全意为人民服务的宗旨。