为激发市场活力，更好地为辖区企业商户服务，近日，太和街道以优化营商环境作为提升为民服务能力、基层治理能力的重要抓手，加强统筹协调，强化服务意识，拓宽政策宣传渠道，着力打造高效化、便利化、法治化良好营商氛围，以实际行动助力企业商户健康发展，为推动辖区经济社会发展贡献基层力量。

以党建引领凝聚共创合力

太和街道第一时间响应省、市、区号召，深入各社区召开优化营商环境调研会，了解辖区经济发展状况，精准掌握企业商户发展需求，通过征求“诉求问题”双清单，“把脉问诊”分析症结所在，探讨解决办法，向企业商户提供建设性意见与政策帮扶。在此基础上，街道组建联系点领导带队机制，倾听“第一感受”，深入企业“面对面，零距离”，听企业“心里话”，细算企业“效益账”，以“企业视角”解读省市区优化营商环境新政策，融洽政企关系。

另外，各社区党委牵头，组建由社区党员、网格员、社会工作者组成的上门服务小分队，组建“第一队伍”。上门服务小分队每天利用1—2个小时下沉到各自网格进行走访、收集信息、发现问题、解决问题。并建立企业微信群，把最新的政务信息发布到企业微信群，通过“多走网路，少走马路”让企业商户能够及时了解到更多优惠政策。

以主体倍增激发共创活力

为全力推动市场主体倍增工作，打造优质营商环境，太和街道各办公室（中心）、各社区细化工作任务，一方面通过集中培训形式，向每位工作人员介绍网上申办营业执照的流程和方法，提升工作人员的业务水平。另一方面打好“线上+线下”组合拳，线上通过网格群、朋友圈等广泛宣传市场主体倍增各项政策，进一步扩大政策覆盖面和知晓率；线下由社区两委、党员、网格员深入小区、商铺宣传办证政策。通过做精做细市场主体登记注册指引服务，实现群众“少费嘴”“少跑腿”办证，推动辖区市场主体数量快速增长，截至目前新增个体、企业、个转企共2000余家。

以政务服务助推共创效力

街道便民服务中心、社区便民服务站依托综合服务窗口、导办咨询窗口，设置了帮办代办窗口，组建了全岗社工+网格员的“行走的代办员”服务队伍，开展社区延伸服务。推行“预约服务”“延时服务”“午间服务”等一系列服务举措，切实解决群众和企业“上班没空办、下班没处办”的堵点痛点问题。今年4月起，按照区人社局安排，将人社系统中高频低风险32项事项下沉街道便民中心试点办理，涵盖了企业职工参保、停保，信息查询，单位就业失业登记等业务。满足了企业群众在家门口就近办理业务的需求，提高了企业群众业务办理的便捷度。

以法律帮扶提升共创推力

企业商户作为市场经营主体，提升自身法律风险认识和法治思维是必修课。太和街道坚持不断为企业商户提供全方位法律服务，充分发挥法律顾问作用，增强普法深度。同时，依托社区网格微站，为企业商户提供法律宣讲、法务咨询、法治体检等服务，社区法律顾问利用丰富的办案经验，成功调解了多起劳动纠纷，最大限度地维护了企业和员工的合法权益。目前，共服务企业商户80余家，发放各类宣传资料600余份，调解劳动纠纷16起。切实帮助企业商户提升了法律风险防范能力，为企业发展提供了优质高效的法治保障。

以援企服务提高共创动力

街道打造“家门口就业服务站”，通过社区搭桥，商户带岗，让“求职有路，就业无忧”，社区与企业商户积极对接联手合作，街道、社区借助群众办理就业创业证、失业保险等契机摸排周边居民的求职信息，企业商户负责提供用工需求信息，双方梳理整合信息资源，推动供需信息匹配，已为辖区企业商户成功推荐用工75人。

组织召开公益活动、商户交流座谈会，面对面交流经验，共享资源优势。利用微信公众号推介重点楼宇资源，宣传介绍服务项目、特色亮点，推动商户健康发展；为企业提供“消防讲座+救火逃生演练培训”，进一步压紧压实安全生产责任，有效遏制各类安全生产事故发生，确保企业安全生产形势持续稳定；开展暖心慰问活动，为辖区内网约车司机、快递员、外卖小哥等提供关怀慰问。

太和街道将持续强化“环境是金”的理念，积极发扬“店小二”精神，变“管理员”为“服务员”，在办事流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，努力谱写优化营商环境新篇章，开启基层治理新征程。