为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境重大决策部署，加快推进政务服务标准化规范化便利化建设，以人民群众需求为导向，切实提高群众办事满意度、便利度和体验感。9月11日，六甲街道便民服务中心组织开展规范线下“一件事一次办”事项办理业务培训会。

此次会议，从材料传输、审批结果报送、各级政务服务中心受理、办理流程等方面，结合窗口的工作实际情况，分情形、分场景对工作人员进行了详细的业务培训。要求窗口工作人员熟练掌握“一件事一次办”事项的申报条件、系统操作、办理流程等，积极引导群众办理“一件事”事项，主动提供事项办理辅导、答疑，帮助群众高效办成一件事。

培训结束后，六甲街道便民服务中心专职副主任许宏萍对窗口人员提出要求，以群众的角度出发，以群众的要求确立标准，“一件事一次办”业务的推广，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”的目标，将服务改革效果的评判交给群众，让群众深切感受到“速度快、效率高、服务好”的服务新气象。

六甲街道便民服务中心将不断推进“一件事一次办”的政务服务工作，以群众为中心，让政务跑起来，让服务好起来，真正打通群众服务的“最后一公里”画出凝聚民心的“同心圆”，便民惠民再升级，政务服务见实效。