近年来，螺蛳湾国际商贸城社区党总支通过实施“先锋社区、和谐社区、惠商社区、宜居社区”四个社区创建工程，持续擦亮“世界的螺蛳湾”金字招牌，多渠道导入平台资源，将螺蛳湾片区打造成为官渡区对外开放的新高地、产业集聚的新平台、经济发展的新引擎、城市文化的会客厅。

一、打造“先锋社区” 推动组织体系更加健全严密

一是健全组织体系。围绕社区党总支，建立“社区党总支+居民区（商圈）党支部+楼栋（楼宇）长+党员（商铺）中心户+19家公共单位党组织”四级多维的组织体系，充分发挥基层党组织凝聚力和战斗力。选优配强领导班子，党总支委员兼任各党支部书记，将党建工作与基层居民自治深度融合，提升党建引领社区治理实效。成立商圈工会联合会、商圈妇女联合会、青年之家，不断激发商圈内群团组织活力，引导广大青年、妇女、企业职工弘扬创业、创新、创优精神，凝聚助推发展强大合力。二是强化阵地建设。坚持服务党员、服务群众、服务人才、服务企业，构建“区—街道—社区—商业片区”四级阵地体系。联合区市场监管局、区税务局、区公安分局等部门，提供不打烊、零距离的“一站式”服务,打造集党群服务、政务服务、金融商务服务、智慧生活服务“四位一体”的市场服务模式，确定服务办理事项11类106项，加快实现投资贸易更便利、审批服务更高效的一流营商环境。三是强化共建机制。依托社区“大党委”，联合辖区19家公共单位，吸纳“滇忆465”商业街区24家商户，成立商业街区发展联盟，全覆盖签订共建协议，建立“组织联盟、阵地联动、发展联谋、党群联建”的商圈党建“四联”机制，实现“众人拾柴、抱团发展”。充分发挥商圈市场党建服务的多元化优势，通过行管部门推荐及自愿加入的形式，常态化吸纳辖区驻地单位企业，建立党建议事联席会议，做到党建事务共议、经济发展共商、社会事务共办、服务资源共享。

二、打造“和谐社区” 提升党建引领基层一是织密“一张网格”。

一是坚持党建引领，组建矛盾纠纷排查党员志愿者队伍。推进“穿警服的社区副书记”模式，整合派出所民警、业委会、物委会、“双报到”党员等资源，成立“火车头志愿服务队”、“滇忆465街区”春城治安志愿服务队、”安安家园守护天使”团队，把为民服务和矛盾纠纷排查“触角”延伸到各小区、各楼栋、各单元，探索构建“一网多员＋多员联治”工作模式，打造滇忆465“零警情街区”，构建社区“五级网格”党员志愿服务机制。二是创新“一套机制”。建立矛盾纠纷排查化解分析研判、分流交办、协调联动机制，每半月开展 1次分析研判，建立矛盾纠纷问题底数清单、责任清单、任务清单，制定“一案一策”包保稳控方案，以“领导包案+专班化解”模式明确责任部门、责任人和化解时限，清单化逐一销号解决。协调辖区律师事务所，为商户提供法律咨询、矛盾纠纷调解服务，开展法律法规宣讲5次，群众咨询230人次。三是用活“一个平台”。打造社会治安综合治理、信访接待、矛盾纠纷调解、网格化监督指挥“四中心”横向联动，街道、社区、居民区纵向推送，辖区派出所、司法所、妇联全面参与的“访、询、调、疏、育”一站式服务综合体，畅通群众诉求反映渠道，完善闭环式化解机制，让矛盾纠纷化解“只进一扇门”。治理质效

三、打造“惠商社区” 持续助力营商环境优化。

    一是发挥党员先锋模范带头作用。开展党员经营户、青年示范户、诚信经营户评选工作，把诚信建设与商户经营活动紧密结合，共评选出涵盖餐饮、商贸、文创等单位共计113家，引导广大党员“亮身份、尽职责、守诚信、做先锋”，营造文明经营、诚信立业氛围。二是发挥阵地资源共享作用。全面开放各党群服务站点阵地空间，为商户、居民提供社保、计生等多项咨询预约服务，错峰办理、弹性服务，也为新业态就业者、户外劳动者提供饮水、充电、医药等便民服务，同时延伸服务触角，提供走失儿童服务、商圈企业招工、就业咨询等特色服务，最大程度发挥社区便民利民功能。三是充分整合多元资源优势。成立企业走访组，全覆盖走访重点商户，收集梳理企业经营和需求信息。通过亲商联谊工作群，实行24小时反馈制度，归类协调解决企业实际困难。利用螺蛳湾商贸城拥有的“RCEP”政策优势，举办2023年首届新螺蛳湾国际采购节，吸引客流总量146.9万人次，300多家参展商营业总额超过3.1亿元，签约金额突破22亿元，推动经济运行持续回升，工作做法获《人民日报》点赞。

四、打造“宜居社区” 构建城市文化的会客厅。

一是开展市容美化行动。常态化积极推进垃圾分类，打造干净整洁、优美的环境。对占道经营、机动车及非机动车乱停乱放、环境卫生清扫保洁不到位、私搭乱建、物流点散乱、违规设置广告牌、绿化缺失观感差、建筑物外立面脏污老旧、市政设施和交通设施破损缺失、施工工地管理不达标等问题，集中进行清理整治。持续整治无照经营、出店经营、占道经营等行为，打造秩序井然的社区环境。二是开展人才护航行动。建立“非遗”人才智库，分类管理“非遗”人才，搭建民族文化传承平台，联动螺蛳湾市场民族民间饰品、传统手工艺品经营商户，延续民族传统工艺。依托“滇忆465”商业街区党群服务中心，开展民族集市，展示传统手工艺品的制作过程和成品，展现各民族文化风采。三是开展文化涵养行动。建立社区“能人库”、“能人帮”，实施“WARM”能人招募计划，挖掘螺蛳湾开心姐妹舞蹈队、悦城夕阳红文艺队、悦城乒乓球队、澜湾德馨舞蹈队等6支队伍55人，举办“爱祖国·感党恩”文艺汇演活动，“党群同心共奋进 民族团结邻里亲”歌舞展演，惠及居民群众500余人，开展丰富多彩、内涵丰富、形式多样的志愿微公益活动。