坚持优化政务服务,提升行政效能是优化营商环境的必然要求,把“高效办成一件事”作为重要抓手,推动线上线下融合发展,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民。
六甲街道便民服务中心以便利化建设为着力点,实现基层便民服务事项。“就近能办、少跑快办”为出发点,聚焦“高效办成一件事”改革,不断建立健全管理机制,优化“一窗办”“快速办”“帮办代办”等服务模式,从群众需求出发,实现“一窗受理、一站服务”,线上“一网通”、线下“一窗通”,极大提升办事群众体验。将“一揽子”事简化成办事群众眼中的“一件事”,实现了“一窗受理、综合服务”,让办事群众进一扇门、到一扇窗、找一人、办一次,实现了“一件事一次办”。推动服务下沉,方便企业群众就近办、多点办需求。丰富上门办,为老年人、残疾人等困难群体提供爱心服务,满足不同群众的办事需求,让办事群众少跑腿、好办事,体验到暖心便捷的政务服务,真正实现与办事群众“零距离”。
六甲街道便民服务中心将围绕“高效办成一件事”,继续聚焦群众需求,切实做好政务服务水平能力的提高和政务服务质量的提升,简化群众办事程序,真正做到服务群众,方便群众。