为持续优化营商环境,深化“放管服”改革,深入推进政务服务“简易办”,六甲街道以推广电子证照互通互认为切入点和突破口,有序推广电子证照在多领域的应用和探索,方便企业和群众“一码”查信息,“一照”办事情。真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
加强宣传覆盖,当好证照推广的“宣传员”。为进一步加强辖区企业、群众对电子证照运用的知晓率、支持率和使用率,六甲街道便民服务中心以走访企业、上门服务群众、安全生产检查、新时代文明实践活动等为契机,深入住宅、社区、商场、农贸市场等场所宣传电子营业执照、电子社保卡、电子驾驶证等申领、使用途径。结合就业、就医、社保、教育等群众身边事,广泛宣传电子证照应用场景和使用范围。同时通过电子屏幕、电视等滚动播放宣传片,进一步提升办事企业、群众对电子证照运用的知晓率和使用率。
强化业务培训,当好证照调取的“服务员”。为进一步提升政务服务效能,稳步推进电子证照应用互通互认工作,六甲街道组织便民服务中心(站)工作人员开展集中学习,强化业务培训。确保每一位窗口人员熟练掌握电子营业执照、电子医保凭证等的注册、下载、使用流程。办理业务过程中能快速帮助申请人调取电子证照,扫描制作身份证、结婚证、户口本等电子材料。以电子证照线上线下融合使用,推进政务服务全面提质增效。
深化结果运用,当好证照使用的“推广员”。一是以电子证照应用,助力解决群众身边事。聚焦就业、医保、养保、生育、老年人、残疾人服务等民生高频事项,以“一部手机办事通”APP、各业务系统为载体,通过线上调取、手机亮证、系统查验等方式,全面深化身份证、学历学位证、医保码等电子证照的应用。办事过程中,可以提供电子证照、电子材料的不再要求办事人提供实体证照或纸质复印件。有效推进了政务服务“减证明、减材料”,切实做到了便民利民惠民。二是助力优化营商环境,深化涉企证照免提交。强化电子营业执照的应用,依托微信、支付宝“电子营业执照”小程序、国家企业信用信息公示系统等平台,企业在申办社保、办理招工、退工、企业年报等业务过程中,可直接提供电子营业执照进行查询、核验,不再要求重复提供证照原件或复印件。进一步推动了涉企信息免填写、纸质材料免提交,降低了企业制度性交易成本,实现了企业“一证通行”、“一证通办”。
在下一步工作中,六甲街道将持续深化电子证照推广应用,不断探索电子证照运用新机制、新渠道、新方法,帮助企业和群众解决好“急难愁盼”的身边事,助力辖区营商环境稳步提升。