为深入推动政务服务提质增效，促进政务服务实现标准化、规范化、便利化，着力提升政务服务效能，六甲街道把“高效办成一件事”作为重要抓手，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。将一件件关乎企业和群众切身利益的大事、小事，实现从“多部门来回跑”到“一件事高效办”。

群众之事“省心办”。截至目前六甲街道对“高效办成一件事”标准政务服务事项进行“应进必进”确保“只进一门”实现“只找一窗”办理，落实容缺受理、告知承诺制，做到“一套表单、一套材料、一次申请、一次提交”限时办结。

群众之急“温暖办”。开设“办不成事”反映窗口，专人专窗提供兜底性服务，建立“微笑指数”评价体系，提升政务服务软实力，提供延时服务，开通了“预约服务、延时服务”通道，解决“上班没空办、下班没处办”的难题，想群众之所想，急群众之所急，政务服务温度不断提升，有效做到及时应对、精准解决、限时处理，确保企业群众需求件件有着落，事事有回应，办事“最多跑一次”。

群众之难“贴心办”。为切实解决老人、孕妇、残疾人等“咨询不方便、出门不方便、办事不方便”的老大难问题，六甲街道在各个社区建立了“帮办代办”窗口，实行“一窗受理、一站式办结”服务模式。对有需求的申请人可提供全程免费“帮办代办”、“陪同带办”。同时主动改进服务方式，依托社区网格员、志愿者、帮办代办员，组建了一支上门服务队伍，对行动不便的残疾人、老年人、孕妇、新生儿等特殊群体提供上门服务，入户办理、送证到家服务。

六甲街道党群服务中心始终坚持“一体化”推进，“全流程”优化、“集成化”办理，以企业群众为主的用户端和工作人员为主的服务端为出发点，不断探索创新更加贴合实际的工作点，把“高效办成一件事”作为利企便民的重要抓手和优化政务服务、提升行政效能的重要载体，努力实现办事多元化、办事流程最简化、办事成本最小化，助力便民惠民再升级，政务服务见实效，营商环境大提升，更好的服务经济社会高质量发展。