为持续优化辖区营商环境,六甲街道党群服务中心立足政务服务窗口职能,坚持党建引领助企发展,紧盯小微企业、个体工商户用工难点,聚焦用工登记、退工备案、劳动合同续签等高频业务,主动延伸服务触角,防范劳资法律风险,积极构建和谐劳动关系。
优化办事流程,提升用工业务办理效能
中心窗口整合人社便民服务事项,实行用工、退工业务“一窗受理”。针对辖区商户、小微企业缺少专职人事人员、政策掌握不足等问题,工作人员主动提供业务指导,清晰列明办事材料,现场指导企业完成线下办理以及线上平台操作,大力推行事项“就近办、掌上办”,简化办事环节,减少企业来回奔波,切实提升办事便捷度。
前移服务关口,开展劳动合同风险预警
窗口在日常业务经办中发现,部分经营主体存在遗忘劳动合同到期续签问题,易引发劳动纠纷。为此,中心转变服务模式,由“被动办事”转向“主动服务”,对劳动合同即将到期的企业进行提醒告知,结合典型案例讲解逾期不续签的法律责任,指导企业及时完成合同续订,从源头减少用工矛盾。
做实普法宣传,筑牢企业合规用工意识
依托党群服务阵地持续开展用工政策普法服务,窗口设立用工咨询岗,随时响应企业关于人员招聘、员工离职、合同管理等问题咨询。在业务办理过程中同步开展政策宣讲,普及用工备案、劳动关系管理相关法律法规,引导企业规范用工管理。
下一步,六甲街道党群服务中心将持续深化窗口规范化建设,聚焦市场主体急难愁盼,不断细化助企便民举措,常态化开展用工风险提醒与政策宣传,以高效、精准、暖心的政务服务护航辖区市场主体健康发展。


