吴井街道办事处2016年政府信息公开工作年度报告
2016年，在官渡区委、区政府的正确领导下，吴井街道深入贯彻落实上级有关政务信息的指示精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真做好政府信息与政务公开工作。
一、 健全组织领导机制
为确保政府政务信息公开工作有效开展，吴井街道成立了以办事处主任为组长，几位副主任为副组长，各科室负责人组成的信息公开领导小组，加强对信息公开工作的领导。明确了日常工作由党政办公室牵头，各部门配合，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。
二、 规范管理，明确责任
规范政府政务信息公开工作，对公开内容、公开形式、公开期限、监督检查等方面作出具体规定，明确了信息公开各项工作的要求及负责人，保证了街道信息公开工作的有效开展，确保公开内容的全面性、准确性、权威性和时效性。
三、 政府信息主动公开情况
吴井街道办事处为确保政府信息公开工作落实到位，办事处为民服务中心设立了供办事群众查询政府信息的电子触摸屏、“一号通”专线电话、发布政务信息的电脑等办公设备，并配以专职人员接听查询电话、发布政务信息、现场答复群众的政务信息咨询。电子触摸屏公开内容包括政府信息发布程序、依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序等信息公开的相关程序，确保及时有效的将政府信息传达给群众。
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据街道实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。按照上级部门的要求12345市长热线与96128专线合并，开通“一号通”服务平台，为群众提供更加便捷的查询环境。在公开内容上，我们按照区委、区政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。在公开方式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、报纸、编发简报等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立政府信息公开门户网站以及96128政务信息查询网站，推进网上政务信息公开。同时，街道办事处还建立了新闻发言人制度，接受媒体的监督。
截至2016年12月22日，共发布各类信息1488条，其中云岭先峰为民服务站平台电视公告发布信息182条、政务公开发布信息293条；重点工作通报信息233条，内容涉及经济发展、社会事务、城市管理等方面；重要事项公示信息共152条；政务微博公开数248条，内容涉及城市最低生活保障办理情况、廉租房资料申报及办理情况；接听一号通专线查询电话及网络交办380个，答复率100%，并回复所有查询，查询内容包括办理失业证相关信息、办理独生子女父母光荣证手续及流程查询、医疗保险及养老保险如何购买信息查询、城中村改造信息查询，以及其他涉及办公时间、办理部门、办结时限等事项查询
四、 政府信息依申请公开情况
2016年，吴井街道未受理过其他单位和个人的申请公开要求。
五、 复议、诉讼和申诉情况
2016年，吴井街道没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和申诉案件。
六、 存在的主要问题
1. 公开内容有待进一步深化。吴井街道办事处主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，需进一步加强。
2. 宣传和引导工作有待进一步加强。由于政府信息公开制度是一项新的制度，在政府信息工作中对有关概念理解不一致。
七、 整改措施
1. 健全工作制度和组织机构，向社会加强宣传政府信息公开工作。通过粘贴宣传单、发放宣传单等多种形式，加大宣传力度，营造良好的舆论氛围，使群众了解政府信息公开的相关条例。
2. 加大工作力度。及时发布和更新政府信息，确保政府信息及时公开，并认真做好答复申请公开政府信息工作。
下步工作中，吴井街道将坚持以人为本、依法行政、执政为民的工作原则，通过认真实施阳光政府四项制度，进一步畅通群众了解公共信息的渠道，切实做到重大决策让群众参与，重大事项让群众知晓，推进行政权力公开透明运行。
