昆明市官渡区文化体育旅游局关于对政协昆明市官渡区第九届委员会第一次会议第91032号提案的答复
昆明市官渡区文化体育旅游局
关于对政协昆明市官渡区第九届委员会
第一次会议第91032号提案的答复
尊敬的民进官渡区基层委：
首先感谢你们对我局工作的关心、支持，你们在政协昆明市官渡区第九届委员会第一次会议上所提出的第91032号《抓住高铁开通的机遇，提升官渡区旅游品质的提案》，已经交由我局办理。你们提出利用官渡区处于高铁站（呈贡）与主城区的连接地带，距离高铁站较近，地铁、公交等方式均能到达，交通位置优势突出，历史悠久，文化底蕴深厚，旅游资源丰富，抓住这一难得的机遇对官渡区旅游品质的提升和旅游产业的发展有极其重要的意义，建议认真调研、科学规划，促进旅游业统筹发展，合理优化并整合资源，打造具有官渡特色的旅游名品和精品，加大宣传力度，做好宣传、包装、营销等工作。该建议对我们的工作很有帮助和促进。现将我局有关工作开展情况答复如下：
一、完善旅游基础设施建设，提升旅游接待能力
（一）完善旅游接待设施。加快主城区、旅游交通干道、旅游景区旅游标识系统建设，全面完成现有交通引导标识、旅游解说标识、安全提示标识等各类标识的建设和规范工作。按照“政府补一点、企业拿一点、市场筹一点”的方式，新建一批、改造一批，全面开展国家A级旅游厕所建设，基本解决游客聚集公共区域、主要旅游景区（点）、生态旅游示范点、旅游干道入厕难问题。切实把解决好停车供需矛盾问题纳入政府重点工作，理顺各部门职责，综合施治。将停车规划纳入到城市总体规划中，分类、分区域差别化配置停车资源，合理布局各类停车设施。
（二）健全旅游交通设施。根据昆明市旅游空间总体格局要求，以构建便捷的旅游交通网络为目标，通过官渡区外部“大交通”和区内“小交通”两个方面的交通建设，搭建以公路交通、轨道交通、水路交通、自行车骑行交通及生态步道交通为主的交通骨架，形成多元化、特色化的旅游交通网络和各种交通方式有机协调、交通设施结构合理、旅游交通路线设计合理的旅游交通格局，以此推动官渡区旅游业有力、可持续发展。
二、构建旅游信息体系，加快智慧旅游建设
建立布局合理、功能健全的游客服务中心、景区入口服务站、游客服务点三级游客服务体系，在空间上扩展到本区域与周边区域之间的游客必经之地。积极推进“云旅旅游服务中心”项目建设，打造集特色旅游集散、信息汇集等多功能于一体，为游客提供全方位、立体式、个性化旅游服务的“旅游服务综合体”。推进虚拟现实技术（VR）应用于官渡区文化旅游产业项目。打造官渡区全域智慧旅游示范区。
三、加快旅游业提质升级，大力培育旅游新业态
改造提升传统旅游产品,加快推进官渡古镇、螺蛳湾国际商贸城国家AAAA级旅游景区的提升改造，全力打造文化创意园区、特色旅游小镇等项目。开发旅游新产品新业态,借助“高铁+”、“旅游+”、“互联+”等发展模式，通过生产要素优化配置，实现旅游与高铁、文化、房产、商贸、娱乐、农业、医疗等多行业跨界资源融合，形成系列产业交叉型的旅游新产品新业态。培育自驾旅游产品、高端度假旅游产品，依托现有资源优势合理布局一批高端度假酒店、主题酒店、精品民俗客栈、特色度假设施，打造度假型旅游产品；积极发展户外运动、露营等户外休闲产品；建设一批多功能城市绿道、健身步道、骑行道等慢游体系及户外运动公园；持续培育上合昆明国际马拉松赛、昆明环滇池高原自行车邀请赛等品牌体育赛事；大力发展养老公寓，异地养老、分时度假养老等旅游业务，以旅游城镇、旅游地产、旅游景区、旅游酒店为依托，建设“居家置业型”和“候鸟度假型”养老产品和项目。
四、重视高铁媒体效应，加强宣传营销力度。
（一）加强高铁主题宣传营销。随着沪昆、云桂高铁的全线通车，昆明迎来高铁时代，官渡区文体旅游局在高铁全线开通运营之际,积极做好旅游文化品牌的宣传推广，加强形象包装和整体营销宣传工作。同时借助此次高铁这一窗口，通过“春城号”的命名权的取得，官渡区也积极策划主题车厢营销方案，目前已通过第一批“昆明——北京”专列7号车厢的主题宣传营销。
（二）强化品牌营销。借助省市区宣传平台，进一步鼓励、扶持旅游企业拓展高铁市场，协调各景区针对高铁游客群体制定优惠政策，并对重点高铁采风踩线活动给予门票优免支持。优化和创新旅游营销的渠道、方法和技术，建立广播、电视、短信、多媒体等传统渠道和移动互联网、微博、微信等新媒体相结合的信息传播机制，增强旅游营销推广效果。紧紧抓住沪昆、云桂高铁开通给昆明旅游业带来的发展机遇，加大官渡区高铁旅游宣传力度，集中推出一批有吸引力的产品线路及优惠政策，增强官渡旅游的吸引力。加大与国内外大旅行社、主流媒体、知名网站等合作力度，采取政府购买服务等方式，逐步提高旅游宣传促销的专业化和市场化水平，做大入境游和国内远程市场。鼓励旅游企业开展旅游网络宣传营销，策划主题旅游活动，打造精品旅游线路,到主要客源市场地招徕游客。
民进官渡区基层委，官渡区旅游特别是提升旅游品质方面需要你们一如既往的支持，希望你们多提宝贵意见和建议。今后，我局将继续加强宣传促销力度,利用高铁开通机遇，整合文化旅游资源,推出精品旅游线路,为官渡区打造全域旅游示范区做应有贡献。
感谢您对文化旅游工作的关心和支持！
2017年6月28日
