官渡区政务服务管理局2017年政府信息公开工作年度报告
本报告是根据《关于认真做好2017年度政府信息公开工作总结报送及年度报告编制和公布工作的通知》要求编制，包括概述、主动公开政府信息的情况、回应解读情况、依申请公开政府信息情况、行政复议情况、行政诉讼情况、举报投诉情况、依申请公开信息收取费用的情况、机构建设和保障经费情况、政府信息公开会议和培训情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面。
本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
一、 概述
2017年，我局在区委、区政府的统一领导下，认真按照《政府信息公开条例》的要求开展政务信息公开工作，严格执行区委办、区政府办《关于印发<进一步做好党务政务信息公开工作的方案>的通知》，紧紧围绕政务服务中心工作，全面推进政务公开和政务服务体系建设，切实提高政务公开工作的规范化、制度化水平，按照制定的《官渡区人民政府政务服务管理局政府信息公开指南》等制度规范，以依法行政、提高效能、促进反腐倡廉和建设服务型政府部门为目标，以公正便民、勤政廉政为基本要求，大力推行阳光政务，切实推进政务信息公开工作，方便了群众办事，取得了一定的成绩。
（一）切实加强信息公开工作的组织领导。为进一步深化和规范政府信息公开工作，我局将政务公开工作纳入年度工作目标责任考核。成立了以局长为组长，局党总支书记为副组长，局班子成员及科室主要负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室。形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各处室分工负责的工作机制。在此基础上，明确专人负责，积极参加政务公开会议及业务培训，及时更新政府信息公开相关内容，并按要求按时上报相关材料。
（二）建立健全信息公开工作制度。为确保信息公开工作依法有序地进行，我局制定了工作机制和严格的制度规范。制定《官渡区人民政府政务服务管理局政府信息公开指南》《信息发布审批单》等信息发布、维护、审查制度。所公开发布的政务信息内容、数据均准确无误，未出现因政务信息未公开或者公开不当而被群众投诉的事情。
（三）大力加强政务信息公开载体建设。一是资料公开，对行政审批事项实行服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限和收费标准“五公开”，为办事群众提供必要的便利。利用群众到大厅办事机会，向申请人免费发送《服务指南》、《行政许可事项受理通知书》和各服务窗口咨询电话等规范化的告知文书。为方便群众依申请公开事项，在政务服务中心办理场所明显位置集中展示部门依申请公开指南，内容包括单位名称、地址、邮编、咨询电话、投诉电话等。二是网络公开，充分利用区政府门户网站和微信、微博网络系统，建立触摸屏和电子显示屏查询系统，将涉及行政审批许可的相关信息完整、准确、及时地载入信息系统，并在网站上实时发布，使办事群众随时可以了解、查询和监督政务服务中心工作，有什么问题或意见也可以通过网站进行咨询或投诉。认真做好网站信息发布工作，全年共公开信息894篇。四是加强与新闻媒体间的合作。通过昆明电视台新闻报道有关工作，全年共2篇。
二、 主动公开政府信息的情况
（一）公开的主要内容
我局在官渡区政府门户网站、政务微信、微博上主动公开的内容主要有以下几种类型：概况信息、机构信息、工作动态、网上办事大厅等。
（二）公开形式
1. 公开的主要内容。我局在“昆明.官渡”门户网站、政府信息公开网站、微博、微信上主动公开的内容主要有以下几种类型：概况信息、机构信息、工作动态、网上办事大厅等。
2. 公开形式。一是利用互联网进行公开。通过“昆明.官渡”门户网站和我局政府信息公开网站发布，全年共460条，政务微博公开数量全年共327条，政务微信公开全年共70条；二是通过新闻媒体等媒介进行公开。在昆明电视台栏目及时报道我局相关信息2篇。三是通过其他公开方式进行公开。全区20个部门进驻政务服务中心，12个部门独立设置常驻窗口，8个部门进入综合窗口，128人进驻中心集中办公，办理政务服务事项137项，同时还设立了人社、住建、国土（不动产登记）三个分中心及国税、地税二个服务大厅。所有进驻单位通过一次性告知单、大厅电子大屏、电子触摸屏查询系统，将进驻政务服务中心各部门的服务事项、办理程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准全面公开。
三、 回应解读情况
我局未收到需回应公众关注热点或重大舆情的情况。
四、 依申请公开政府信息情况
2017年，我局未接到要求公开政府信息的申请。
五、 行政复议情况
2017年，我局没有因政府信息公开工作而被申请行政复议的情况。
六、 行政诉讼情况
2017年，我局没有因政府信息公开工作而存在行政诉讼的情况。
七、 举报投诉数量
2017年，我局未出现因政务信息未公开或者公开不当而被群众投诉的情况。
八、 依申请公开信息收取的费用
2017年，我局未存在收取依申请公开信息的费用情况。
九、 机构建设和保障经费情况
成立了以局长为组长，局党总支书记为副组长，局班子成员及科室主要负责人为成员的领导小组，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各处室分工负责的工作机制。根据工作实际安排3名信息员负责日常政务信息工作。
十、 政府信息公开会议和培训情况
2017年，我局组织召开过政府信息专题会议3次，组织3名人员参加区级有关培训2次。
十一、 政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2017年，我局在政府信息公开工作方面取得了一定的成效，但尚存在一些不足和差距，主要表现在：政府信息公开的内容还不够深入全面；主动公开工作的日常化、常态化有待进一步加强；政府信息公开的尺度难以把握等问题。
2017年，我局将按照区委、区政府和上级部门的要求，进一步加强和深化政务公开工作，加强人员业务培训，提高工作能力和业务水平，在不断拓展政府信息公开的宽度和广度的同时，进一步规范政府信息公开的程序，在强化信息的时效性和工作规范化等方面下功夫，及时更新信息内容、提高信息质量，使社会公众能获取方便、及时、丰富的政务公开信息服务。
官渡区人民政府政务服务管理局
2017年1月5日
