学习交流工作经验 认真落实救助政策
发布时间：2018-08-27 14:35
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学习交流工作经验 认真落实救助政策
2018年8月23日，全省乡镇民政工作人员共计300余人，到我区太和街道观摩学习“一门受理、协同办理”工作机制。
观摩组首先实地参观了太和街道为民服务大厅，查阅了相关业务资料，听取了太和街道“一门受理、协同办理”工作机制介绍，观看了办理流程为民服务大厅精细化管理和规范化建设；随后，观摩组参观了太和街道党群活动服务中心。“一门受理、协同办理”的高效运行机制，党群活动服务中心高标准的建设让到访的全省乡镇民政工作人员留下了深刻印象。
2013年8月，官渡区健全完善了政府领导，民政部门牵头，有关部门配合，社会力量参与的社会救助工作统筹协调机制。2014年4月，官渡区充分发挥社会救助领导小组的作用，民政、人社、住建、卫计、教育等多部门建立了“一门受理、协同办理”长效机制，依托街道、社区便民服务大厅，设立统一的社会救助申请受理服务窗口，对最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助以及医疗、教育、住房、就业和临时救助开展一个窗口受理、一站式办理。
为全面落实“一门受理、协同办理”工作，官渡区还组织开展了社会救助服务窗口工作人员培训活动，印制了工作流程、受理项目、救助宣传页等资料，现全区所有街道、社区便民服务大厅实现了“一门受理、协同办理”窗口工作人员到位、制度到位、规范服务标准到位，确保了困难群众到窗口办事一问就知、一看就明、一听就懂、一办就成，有效改变以往碎片式救助模式，通过“协调办理”与“快速响应”，真正做到急群众之所急、解群众之所难。
“一门受理、协同办理”长效机制创新了社会救助工作方式，加强了各部门协同配合，拓展了便民窗口的服务功能，完善工作了机制，构建出官渡区社会救助体系的新格局。
