重拳维护旅游市场秩序 官渡区一家“黑旅行社”被端
２０１９年７月１１日上午，官渡区文化和旅游局根据游客投诉举报，联合官渡公安分局吴井派出所、区市场监督局、区税务局对位于春城路百富琪Ａ座的一家“黑旅行社”进行突击检查，现场对作业设施进行依法暂扣，同时要求相关负责人等候调查处理。
２０１９年７月１１日，官渡区文化和旅游市场综合执法大队接到“９６９２７”的投诉，游客杨某某投诉其在云南省国际旅行社报了８月２日—８月９日昆明—大理—丽江—泸沽湖的行程，缴纳了１８００元的定金，后发现收据上所盖公章标明的旅行社与其实
际报团的旅行社不是同一家，于是拒绝与旅行社签订旅游合同，但该旅行社不同意退团，表示退团需要２年以后才能退还定金。根据这条投诉线索，官渡区文化和旅游局联合官渡公安分局吴井派出所、区市场监督局、区税务局对春城路百富琪Ａ座２３０８室进行了现场检查，在检查中发现该旅行社在未取得工商行政管理部门颁发的旅行社《营业执照》、旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》的情况下，涉嫌非法经营旅行社业务，属于无资质经营旅行社业务的“黑社”。执法人员在现场发现该旅行社经营场所面积约为３００平方米，涉嫌从业人员２０余名，现场还发现大批量的旅游空白合同和已经跟游客签订过的旅游合同，并发现大量已开具的“云南省国际旅行社收款收据”。区文化和旅游市场综合执法大队责令该“旅行社”停止非法经营活动，对现场工作人员制作了３份《现场调查询问笔录》，查扣用于非法经营活动的电脑设备４５台，同时要求相关负责人等候调查处理。
此次突击检查，重点针对近期游客投诉较多的旅行社存在盗用“云南省国际旅行社”、“昆明中国国际旅行社”等知名旅行社进行非法旅游经营活动，扰乱旅游市场秩序的行为。本次联合执法，有效打击了违规旅游经营行为，维护了我省知名旅行社品牌现象。
官渡区文化和旅游局将持续坚决打击“黑社”、“黑业务员”等非法经营、无经营许可从事旅游业务、以不合理低价诱导消费等扰乱旅游市场秩序的行为，坚决遏制旅游市场“乱象”，维护旅游消费者合法权益，不断优化旅游服务环境，打造旅游发展的软实力，为官渡区创建云南省全域旅游示范区奠定坚实的基础。
