金马街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告
根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）以及《昆明市官渡区人民政府办公室关于编制公布2020年度政府信息公开年度报告有关事项的通知》要求，编制《金马街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告》。本报告内容包括：1.政府信息公开总体情况；2.主动公开政府信息情况；3.收到和处理政府信息公开申请情况；4.政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；5.存在的主要问题及改进情况；6.其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。如对报告有疑问，请与昆明市官渡区人民政府金马街道办事处党政综合办公室联系（地址：昆明市官渡区金马寺大村6号，邮编：650220，联系电话：0871—63857163）。
一、总体情况
2020年，街道认真履行《中华人民共和国政府信息公开条例》（2019年修订）规定，政务公开工作有关文件精神，以及区委、区政府的安排部署，充分发挥官渡区门户网站作为信息公开第一平台的作用，同时积极利用新浪微博、微信公示平台、公示栏等其他公开平台作为信息公开的辅助手段，依法、及时对我街道的政务信息进行公开。
（一）进一步夯实政务公开保障基础，确保政务信息工作落到实处
为确保机关、各科室、各社区政务信息公开工作落到实处，切实提高金马街道行政工作的透明度，有效提高工作效率，根据《中共昆明市官渡区金马街道工作委员会关于调整街道领导分工的通知》（金发〔2020〕12号）明确由街道党工委副书记高兴同志分管政府信息与政务公开工作。同时，根据《中共昆明市官渡区金马街道工作委员会综合办公室关于调整金马街道政务信息与政务公开工作领导小组成员的通知》（金办通〔2019〕28号）明确由街道党政综合办公室具体负责政府信息与政务公开日常工作。
（二）以新型媒体为平台，多方位拓展政府信息公开渠道
街道坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，通过不断的搭建多元化政府信息公开平台，多渠道拓展政府信息公开形式，逐步形成了以区政府信息公开门户网站为主，以公开栏宣传、微信公众平台、微博为辅的公开格局，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
2020年，街道严格按照政务公开审查制度，对街道内设机构、工作职责、领导分工、业务科室电话、三公经费、部门预（结）算、工作开展情况等信息通过门户网站及新浪微博、微信公众平台进行公开；全年政府网站公开信息186条，发布微博近3000条，微信163期共近390篇。
（三）聚焦政策落实，疏通便民服务通道
街道以服务群众、做群众工作为主要任务，不断推进各项惠民、为民、利民政策落地，不断增强群众获得感和幸福感。以“优化办事流程、精简办事环节、压缩办事时限”要求，全面推广“互联网+政务服务”工作，深化“放管服”改革，优化金马街道营商环境工作，对街道权责清单、“最多跑一次事项”清单等进行公布，逐步形成便民利民与群众实时监管并行的良好氛围。街道进一步加强基层服务型党组织建设，推行基层网上民生服务平台建设，在街道服务中心窗口、各社区服务站开展云南基层综合服务平台运维使用，分别在服务平台中先锋资讯、党务管理、党员教育、政务服务、便民服务五大模块内开展党务、政务服务事项公开、居民各项证明、各类服务事项等便民服务事项的办理，2020共通过综合服务平台办理各类便民服务事项693587件，维护党务、政务信息28405条。
全年街道便民窗口办理受理民众热点事项22243件，办理事项22243件，办结率100%，咨询事项17110件；“12345”受理案件1520件，已全部办结，电话投诉办结25件；全年街道未收到过与政府信息公开有关的举报、投诉。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额（单位：万元） | |
政府集中采购 | 24 | 9.45 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
| 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 |
总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 |
总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 |
总计 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我街道虽积极开展政府信息公开各项工作，但对上级要求还存在一定差距，主要表现在：工作机制不够完善，政府信息公开的便民性、时效性和实用性还需不断提高。
街道将进一步加强组织领导，建立健全政府信息公开工作制度，不断转变思想观念，提高政府信息公开意识和服务意识，进一步明确工作责任，深入加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，认真完成依申请公开工作，及时做好政府信息公开指南和政府信息公开目录的更新，持续做好街道政务信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
无。
昆明市官渡区人民政府金马街道办事处
2021年1月22日
