官渡区矣六街道社区卫生服务中心 患者健康教育制度及流程
发布时间：2023-11-28 15:12
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官渡区矣六街道社区卫生服务中心
患者健康教育制度及流程
医务人员在提供诊疗服务时，应提供适宜的健康宣教服务。健康教育是医务人员在治疗护理过程中，有计划、有组织、有系统和有评价地对患者及家属进行一系列健康教育活动。
通过健康教育，使广大患者增加防病治病知识，促进康复，提高健康水平。为患者和家属提供健康教育，有助于患者更好地参与治疗和护理，有助于患者提高自我能力。医护人员定期以多种形式向患者及家属进行健康教育。
一、健康教育方式
（一）个别指导、集体讲解、文字宣传、座谈会、图片及实物展览、视听（幻灯、投影、录像、广播）资料等。
（二）宣传展板：如图片或实物展示，内容应定期更换。
二、健康教育内容
（一）门诊患者教育
1.门诊诊疗环境、就诊流程；
2.一般性卫生知识；
3.生活方式方面指导；
4.常见病、多发病的预防知识；
5.常用药物的用药知识；
6.医院严禁吸烟的相关知识；
7.传授相关疾病与健康知识；
8.合理用药指导；
9.对吸烟患者提供戒烟指导。
（二）家庭医师签约团队对在管居民，进行个体化健康教育
1.国家基本公共卫生服务项目相关指导；
2.生活方式方面指导；
3.常见病、多发病的预防知识；
4.常用药物的用药知识；
5.传授相关疾病与健康知识；
6.合理用药指导；
三、服务流程
