官渡区人民政府官渡街道办事处2023年度政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制本报告。报告所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有疑问和意见建议，请与官渡街道办事处党政综合办公室联系（地址：昆明市官渡区珥季路1549号，邮编：650000，联系电话：0871—67374292）。
一、总体情况
（一）主动公开方面。官渡街道把政府信息主动公开作为推进依法行政的重要手段，严格落实政务工作决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开的“五公开”制度。兼顾街道年度中心工作、重点项目以及各项常规任务，提前理清政务公开工作重点，真实、准确、完整地做好主动公开工作。2023年，在官渡区政府门户网站公开各类信息共271条，并在区政府门户网站及时更新街道领导信息、组织机构、内设科室等信息。截止2023年12月31日，街道政务微博制作图文推送10953篇；公众号自2023年2月20日起开始发布推文，共发布推文212篇，阅读量25525，点赞量472；视频号发布视频41条，抖音号发布视频41条，原创率达95%以上，关注人数近千人，阅读总量近百万。
（二）依申请公开方面。2023年，官渡街道收到政府信息公开申请0件，全年没有发生因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况。
（三）政府信息管理方面。官渡街道充分利用信息公开平台，以线上线下相结合的方式，及时发布居民群众关心的各类信息，管理好区政府门户网站，按要求公开公告公示等政务信息。运营好官渡街道发布官方账号，及时宣传报道日常工作动态、民生信息。在街道、各社区的电子屏、宣传栏等位置及时公开重要政务信息，力求信息公开全面、彻底，确保居民群众的知情权。
（四）平台建设方面。官渡街道为民服务中心设有政府信息依申请公开窗口，公开受理机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容，并有专人负责办理政府信息依申请公开工作。政务微博自开通以来，安排专人负责运营维护管理工作，遵循“公开透明、及时快捷、树立形象”的原则，围绕居民群众普遍关注的热点、难点问题，权威、及时、准确地发布信息，不断满足居民群众的新期待、新要求。
（五）监督保障方面。官渡街道以多种形式接受群众监督，保障信息公开工作有序推进。明确工作责任，将政务公开工作纳入街道重要议事日程，由专人负责具体工作对接、处理、汇报等，形成层层落实、责任明晰的工作格局。明确任务分解，强化日常监督检查，定期检查和抽查，加强对各科室、各社区的管理力度。公布值班电话，接受社会群众监督。2023年，官渡街道未发生政府信息公开工作责任追究结果情况，全年未收到政务信息公开相关投诉举报。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，官渡街道不断提高重视程度，改进工作方法，进一步提升政务信息公开工作的规范性、及时性、可读性。但同时，仍然存在一些不足，例如信息公开形式较为单一、部分文件的信息公开时间略有延后等。针对此类情况，街道认真对照上级要求，针对上级在检查中发现的信息公开薄弱环节，第一时间落实整改、长效管理，并主动开展常态化自查自纠，全力避免类似问题再度发生，自觉履行政务信息公开义务。街道将继续围绕中央和省市区政府政务公开工作要点，稳步推进政府信息公开工作深入开展。
六、其他需要报告的事项
1.2023年，未收取信息处理费。
2.做好政务服务热线办理工作。街道不断提升12345政务服务便民热线办理质量和办理效率，截止2023年12月，共收到12345政务服务便民热线2394件，回复2394件，办结率达到100%。
3.为进一步做好政务公开工作，搭建政府与企业、群众之间的沟通桥梁。2023年9月22日，官渡街道在街道为民服务中心开展以“聚焦便民服务，解答群众困惑”为主题的“政府开放日”活动。通过“近距离”参观体验、“面对面”交流座谈的形式，让群众代表走进便民服务中心，零距离、多角度、宽领域了解政务服务工作。该活动于2023年10月7日被云南日报报道。
