官渡区教育体育局关于校外培训致家长的一封信
尊敬的家长朋友们:
国庆节来临，为认真落实“双减”要求，切实减轻学生校外培训负担，关心关注孩子身心健康，保障您和孩子的合法权益，营造健康教育生态，我们真诚地向您提出以下建议:
一、 树立科学的教育理念
学生学习的主阵地在校内、主渠道在课堂。请教育引导孩子专注课堂学习，养成独立思考的习惯，提高自主学习能力;遇到疑惑主动向老师请教，通过学校教育解决。请重视孩子良好道德品质和行为习惯的培养，遵循孩子成长规律和教育规律，培养有利于孩子全面发展的综合素质。
任何在周末、寒暑假、国家法定节假日等时间开展学科类培训均属于违规培训，以“文化传播”“家政服务”“家教辅导”“住家教师”“众筹私教”“托管”等名义开展隐形变异学科类培训都是违规行为。参与违规培训不仅无法保障培训质量，还可能存在安全隐患，损害您和孩子的合法权益，请您自觉抵制。
确有培训需求的，建议您选择有助于培养孩子兴趣、发展孩子特长的非学科类校外培训。
二、 理性选择正规培训机构
在选择非学科类培训机构时，请选择证照齐全、管理规范的校外培训机构。正规培训机构应在醒目位置悬挂“培训学校信息公示栏”，并在公示栏中公示《办学许可证》（或《设立审核表》）、《营业执照》（或《民办非企业法人登记证》）、《收费备案表》、《培训材料信息》、《培训机构收费退费有关规定》及教师信息（包含教师资质）等重要信息。请您仔细阅读公示信息，选择合规培训机构。
公示栏示例：
《办学许可证》、《设立审核表》示例：
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报名学习前，注意确认:一是确认机构培训教师的资质证书，确保教师专业可靠;二是确认与机构签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》，仔细阅读合同各项条款，详细了解培训项目、培训要求、培训收退费及违约责任、争议处理等内容，避免可能出现的退费纠纷和风险;三是确认机构公示安全管理制度和应急预案，张贴消防疏散示意图，确保孩子在安全、健康的环境中培训。
三、 规避违规收费的陷阱
为避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险，在支付培训费用时，请不要一次性支付超过 3个月或 60 课时的费用，且不要超过 5000 元。
为切实保障您的合法权益，请下载、使用“校外培训家长端”APP。通过“校外培训家长端”APP 购课后，您支付的学费将直接进入机构监管账户，由银行进行监管。授课完成后，按照“一课一消”规则，经您在家长端确认同意消课后，培训机构才能收到该课时对应的学费(超过 15 个工作日未进行确认的，平台视为确认同意)。如您已通过现金、转账等方式向机构缴纳培训费用，也可要求机构通过“代买”方式将预缴费用纳入监管，更好地保障您的合法权益。
警惕机构以“限时优惠”“买多送多”“充值返现”等方式诱导超量缴费。
规范校外培训行为事关您孩子的健康成长和教育事业发展大局，需要您的积极配合。如您发现官渡区内有违反“双减”政策规定的培训行为，尤其对违规开展学科类培训，违规收费，在职教师到校外培训机构兼职任教、有偿家教，从事或变相从事介绍、诱导或逼迫学生参加校外培训的行为，请您及时进行投诉举报。
官渡区校外培训机构监督举报电话:0871-67196912。
“校外培训家长端”APP下载网址及二维码
https://dl.xwpx.eduyun.cn/downloads/child/jiazhang-arm64.apk
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